Familie Steinmann
Bij de zoektocht naar een stacaravan hebben wij op internet verschillende aanbieders bekeken. Van alle bedrijven die wij bezochten, sprak De Bergjes in Nederland ons direct het meest aan. We werden hartelijk ontvangen en er werd goed geluisterd naar onze wensen en verwachtingen. We kregen zelfs de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen aan het model dat wij hadden uitgekozen.
De productie werd ons persoonlijk door de eigenaar getoond. Na de aankoop werd de levering uitgevoerd door twee vakkundige medewerkers. Binnen enkele uren was de enorme stacaravan gelost, met een speciale meegebrachte tractor onder moeilijke omstandigheden naar de standplaats gebracht en perfect geplaatst. Op dat moment wisten wij zeker dat we onze aankoop bij het juiste bedrijf hadden gedaan.
Later werden ook de onderbouwafwerking en omlijsting geleverd en gemonteerd. Een volledig geladen bestelwagen arriveerde en een vriendelijke medewerker van De Bergjes ging direct professioneel aan de slag. Binnen een halve dag was alles vakkundig gemonteerd.
Na de eerste sneeuw- en vorstperiode constateerden wij een kleine waterinsijpeling bij een raam, wat we onmiddellijk hebben gemeld. Omdat we meer dan 700 kilometer van De Bergjes wonen, waren we benieuwd hoe dit zou worden opgelost. Tot onze verrassing kregen we direct antwoord en kort daarna stond er al een monteur voor de deur om het probleem te verhelpen. De schade werd onder garantie volledig en naar volle tevredenheid opgelost. Ook deze medewerker was uiterst vriendelijk en deskundig.
Hierdoor wisten wij definitief dat wij de juiste keuze hadden gemaakt. Toen er vervolgens nog veel sneeuw viel, met bijna een meter sneeuw op het dak, en de verwarming probleemloos bleef functioneren, ontdekten we bovendien dat de stacaravan uitstekend winterbestendig is.
Op basis van onze ervaringen kunnen wij De Bergjes van harte aanbevelen als een professioneel en betrouwbaar bedrijf.
Of het nu ging om persoonlijk contact of telefonisch contact, met verkopers, de eigenaar, monteurs of telefonistes: wij bewaren alleen maar mooie herinneringen aan alle ontmoetingen en ervaringen en delen die graag met anderen.
Tot slot nogmaals een hartelijk dankwoord aan ieder van jullie.
Wij hopen op een verdere prettige samenwerking en verblijven,
Met vriendelijke groet,
Marcel & Catherine Steinmann